Golpe do Emprego

Procure você, por Lens Martan, no seu sistema preferido de busca.

Eu fui Lesado, e enviei carta a operadora de cartão VISA, para cancelamento da fatura, segue a carta, sem obviamente os meus dados pessoais e as cópias do BO, que posso enviar pelo correio caso alguém precise de uma cópia.
= = = =
A VISA.

RECLAMANTE :

Marcelo Vardanega , nascido em Florianópolis em --/--/----
Profissão : Engenheiro Civil , Estado civil : solteiro.
RG ------- SSP SC emitida em --/--/---
CPF -------------
Endereço : rua ----------- – Itaguaçu / Florianópolis - SC
Pai: --------------------
Mãe: ------------------------------------
Conta no Banco Real : agência 131, cc : -----------
Número do cartão de crédito VISA : -----------------

CONTESTO CONTA DE :

nome: Lens Martan
cnpj: 05.364.718/0001-80
Endereço: A. Engenheiro Luis Carlos Berrini 1700 cj 1101/04
Broklin novo - São Paulo - SP
CEP 04571-0011
telefone: 011-55072292 e 011-55064577
site: www.lensmartan.com.br

VALOR:

R$ 400,00 faturados no cartão de crédito em 3 parcelas iguais de 1/3 de R$400,00.


MOTIVOS :

Desacordo comercial, má fé por parte da LENS MARTAN, estelionato.

Seguem em anexo:
1- O relato do ocorrido.
2- Boletim de ocorrência do registro do Caso na 4º DPCAP de Florianópolis.
3- Cópia da solicitação de Sustamento dos cheques emitidos.
4- Cópia da 2º via do comprovante de venda da VISA.

PEDIDO :
Peço que, assim como o banco sustou os cheques em função do ocorrido, a VISA também cancele qualquer pagamento a Empresa “Lens Martan”.


Marcelo Vardanega , Florianópolis 21 de agosto de 2006.


= = = = O relato do ocorrido enviado a VISA foi : = = = = =

Fui lesado por uma empresa cujos dados são:

nome: Lens Martan
cnpj: 05.364.718/0001-80
endereço: A. Engenheiro Luis Carlos Berrini 1700 cj 1101/04
Broklin novo - São Paulo - SP
CEP 04571-0011

telefone: 011-55072292
site: www.lensmartan.com.br

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Procuro informações acerca do nome, do cnpj ou dos nomes :

- Eliane Negrão
- Eunice Monteiro de Farias - Psicologa CRP 06/71192
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= => SEGUE A HISTÓRIA :



DIA 15/08/2006

Ligaram-me no celular as 10 horas e 19 min e deixaram a seginte menssagem :

"Marcelo, Elisandra da LensMartan, to com uma certa urgência em falar contigo sobre um processo seletivo, entre em contato comigo o mais breve possível no 011 55072292, ainda hoje impreterivelmente, obrigada , bom dia. "

Entrei em contato com o telefone acima por volta das 15 horas e me foi falado que:

Havia uma empresa de Curitiba que possuia o meu currículo e estava interessada em me contratar, e essa empresa havia contratado a Lens Martan para fazer o serviço de análise do perfil do futuro contratado. Foi dito ainda que o meu currículo técnico já havia sido aprovado pela empresa, faltando somente eu ser avaliado pela Lens Martan para depois ser emcaminhado a empresa.

PARA TAL : Deveria ir para SÃo Paulo, ao endereõ da Lens Martan para fazer a tal entrevista.

Peguei um ônibus as 21:45 min com destino a SÃo Paulo/SP

DIA 16/08/2006

Cheguei em SÃo Paulo as 9:00 e fui direto a Lens Martan, ghegando lá as 11 horas para a tal entrevista.

1- Não me falaram absolutamente nada da tal empresa de Curitiba.

2- Me informaram que eu teria que arcar com parte dos custos desse processo de avaliação, e que a Empresa de Curitiba, que eles alegaram não poder informar qual era, pararia outra parte dos custos.

3-Insistiram que eu pagasse todos os meus custos com a utilização do Cartão de Crédito. [vide nota 01, mais abaixo]

Fiquei no escritório das 11:00h até as 17:00h, durante essse período, falei com inúmeras pessoas, que se apresentaram como sendo, especialistas em suas áreas, cúrriculo, gerenciamento de carreira, psicólogos e afins.

Na ingênua esperança que a Lens Martan fosse uma empresa séria acabei assinando um contrato onde foi redigido que eu pagaria 1172 reais a empresa, da seguinte forma:

400 reais em 3x no cartão.
2 cheques de 257 reais
1 cheque de 258 reais.

Valores que eles descrevem como sendo de serviços operacionais de assesoria e materiais de divulgação.


Após assinar o pagamento no canhoto do cartão, entregar os cheques e assinar o contrato, fui quase enxotado da empresa, que afirmou não ter mais o que fazer no momento e que agora era só eu aguardar os "próximos passos".

As 21:30 embarquei com destino a Florianópolis ainda crente que havia chegado a oportunidade da minha vida.

DIA 17/08/2006

Após algumas pesquisas rápidas pela Internet e uma conversa com amigos comecei a ficar receoso quanto a idoniedada da empresa.

imediatamente envie um e-mail :
- - - - - - - - - - - -
To: ;
luciano.cordeiro@lensmartan.com.br>;
eunice.farias@lensmartan.com.br>
Thursday, August 17, 2006 9:36 AM
Subject: URGENTE

Fiz uma rápida busca no site google com o termo
"lensmartan", por que cargas dágua só acho
referências falando que vc´s aplicam golpes ?

Alguém me explica ?
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Recebi a seguinte resposta :


"Joseph - Lens Martan"
Para: marcelovarda@yahoo.com
Assunto: Fw: URGENTE
Data: Thu, 17 Aug 2006 14:34:09

Prezado Sr. Marcelo Vardanega,

É normal que o Sr. encontre em pesquisas e sites de
busca na Internet
reclamações sobre qualquer empresa, inclusive
empresas de grande porte, como
Telefônica, VIVO, Claro, etc...etc...

No caso específico em empresas de recursos humanos,
as reclamações são
publicadas por ex-funcionários, concorrentes,
etc...Que querem de qualquer
maneira prejudicar a imagem de empresas que
trabalham de maneira correta e
satisfatória.

Na maioria dos casos, inclusive, os veículos de
comunicação não nos dão ao
menos a chance de nos defendermos publicamente, ou
seja, não conhecem a
empresas e não pesquisam sobre a veracidade dos
fatos alegados. Diante
disso, temos alguma medidas judiciais sendo
realizadas, para que tais
veículos de comunicação nos dêem a chance de provar
a idoneidade de nosso
Grupo.

Espero que isso tenha esclarecido todas as suas
dúvidas quanto as
publicações questão.

Ficamos a disposição para eventuais esclarecimentos.

Cordialmente,

Equipe de Qualidade
Lens Martan - Divisão Recursos Humanos
www.lensmartan.com.br
(5511) 5507-2292

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Insatisfeito com a resposta,
Enviei outro e-mail :

----- Original Message -----
From: "Varda" marcelovarda@yahoo.com
To: "Joseph - Lens Martan" joseph@lensmartan.com.br
Sent: Thursday, August 17, 2006 2:57 PM
Subject: Re: Fw: URGENTE


Com relação as CIa TElefônicas, nos mesmos espaços de
fóruns onde um reclama há outro que diz que consigo
nada ocorreu de errado, mas no caso da Lens Martan,
não vi ninguém fazendo nenhuma propaganda a favor.

E aliás, o que aquele link para [índices do mercado
financeira tem a ver com gerenciamento de carreia ?

Isso tá mais parecendo uma brincadeira de alguns
operadores do mercado financeiro do que qualquer outra
coisa.

Onde estão os profissionais que vcês já recolocaram no
mercado ? cadê o depoimento deles, não há nada em
lugar nenhum. se tem, me mostre, por favor.

Além do mais a tua resposta foi cheia de rodeios e
não disse nada. SE vc´s tem processo contra algumém em
algum lugar, isso tem que ser acessível pela internet
no site do TJ, e aí ? onde está ?

Att.
Varda.

Fora que eu nem mandei e-mail pra equipe de qualidade,
e o Sr nem justifica com que autoridade repondes sobre
esse assunto. totalmente esquisito, vocês foram mais
convincentes ao vivo.

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Recebendo a última resposta do dia :

----- Original Message -----
From: "Joseph - Lens Martan" joseph@lensmartan.com.br
To: marcelovarda@ig.com.br
Sent: Thursday, August 17, 2006 3:19 PM
Subject: Re: Fw: URGENTE


Sr. Marcelo,

Irei levantar o número de nossos processos junto ao Depto. Jurídico
para
que
o Sr. mesmo possa analisar.

Quanto ao site, é apenas um link que faz acesso direto ás informações
sobre
o mercado financeiro, pois trabalhamos também com executivos do
mercado
financeiro.

Nosso site está sendo reformulado, por isso o conteúdo está
desatualizado.

Tão logo tenhamos a atualização do nosso site, iremos lhe encaminhar
via
e-mail.

Fico a disposição para maiores esclarecimentos.


Joseph Gomes
www.lensmartan.com.br
(5511) 5507-2292
Diretoria de Relacionamento

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DIA 18/08/2006

Ligaram-me novamente no celular, as 16:12h , do telefone 011-55064577.

"Estou te ligando por que estou fazendo a restruturação do seu currículo e vejo que aqui não tem a data de saída da empresa TEleperformance..."

Quando estive lá, informei e fui bem claro , que estava trabalhando nessa empresa, total falta de informação de quem me ligou e pura desculpa para fazer contato telefônico forjando estar trablhando, já que eu SUSTEI OS CHEQUES dia 17 e confirmei isso junto ao banco no dia 17, eles precisam tentar mostrar que estão fazendo alguma coisa, mas informações a respeito da empresa de Curitiba, nenhuma e ainda diz:

" Se a sua consultora falou que tem uma entrevista é por que tem. "

Além do mais, se a Empresa já aproveou o meu currículo, pra que uma restruturação do mesmo ?? só controvérsias.

Isso não é resposta de uma empresa séria, ela ao menos devia me colocar em contato com a minha consultora, a quem no dia 17 liguei, no telefone 011-55072292 e obviamente não consegui falar com ela, mas informaram-me que logo que possível receberia retorno da ligação e até o momento nada.

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A essas alturas o Sr Joseph já assinou como diretor de relacionamento, e equipe de qualidade, mas nada disse e em nenhum momento foi me dada qualquer informação sobre alguma entrevista de emprego.

Completamente em desacordo com a atutude tomada pela empresa, me nego a dar continuidade a um acordo onde estou sendo completamente omitido de qualquer informação sobre o que acontece, e pelo visto, nada acontece.

Partindo desses ocorridos, sustei os 3 cheques e irei fazer um BO de Estelionato ?? gostaria de saber se alguém que tem acesso a TJ, pode tentar conseguir algumas informações sobre essa empresa, para eu axenar no meu pedido de cancelamento da fatura de 400 reais do VISA.

= = = = = =

31-01-2007 [isso mesmo, dois mil e sete.]

A partir desta data, começei a minha briga com a VISA, para cancelar o pagamento do cartão, hpje é dia 31 de janeiro de 2007 e a operadora do cartão ainda me cobra os valores, com juros e correções, além de pedir mais informações.

= = = = = = = = FIM DO RELATO = = = = = =
= = = = = = = = EM DEZEMBRO, TIVE QUE ENVIAR OUTRA CARTA A VISA = = = = =
FATO:

Em 21 de agosto de 2008 solicitei o não pagamento de uma fatura em nome de “Lens Martan”, conforme protocolo 0327079782. Pedido este, feio diretamente no Banco Real, onde a gerente Juliana Londero Rupp entrou em contato com “vocês” e enviou o faz com a solicitação e respectivo “BO”, de estelionato feito por mim, denunciando a empresa cobradora da fatura.

Minha fatura do cartão em 25 setembro de 2006 veio correta, com crédito e débito no valor de 145 reais e 48 centavos.

As faturas seguintes vieram somente com o débito.

Antes do vencimento da fatura de 25 outubro, voltei ao banco e foi feito novo contato com “vocês” , sendo que nada foi resolvido, nem sequer entraram em contato comigo.

A fatura de 25 novembro veio novamente com o débito, e novamente antes do vencimento fui ao banco para reclamar, e “vocês” ficaram de averiguar e nada fizeram. Desta fatura eu paguei apenas 45 reais referente a um gasto que eu reconheço como correto, e justo, e por isso paguei somente a parte que cabia a este débito.

Agora vem a fatura de dezembro, que sequer chegou impressa a minha casa, verifiquei pela internet, e já está lá o total devido de mais de 300 reais, em virtude de juros cobrados sobre o não pagamento dessas 2 parcelas.

PEDIDO :

Eu não vou pagar essas parcelas, já havia solicitado o não pagamento, é um caso de estelionato. Peço que sejam corrigidos os valores da minha fatura.

Sou Cliente deste Banco onde estou a entregar esta carta, desde 1999, e utilizo visa desde os meus 17 anos, não tenho intenção de trocar nem de banco, nem de operadora de cartão.

Um Feliz Natal e um ótimo ano novo a todos “vocês”.



Marcelo Vardanega , Florianópolis 22 de dezembro de 2006.

Não me entendam mal, mas o “vocês” entre aspas é resultado do atendimento impessoal via central de atendimento telefônico. No meu Banco eu sento em frente a uma pessoa, fica mais fácil resolver alguma coisa.

= = = = = = HOJE, DIA 31 DE JANEIRO, O CASO AINDA NÃO ESTÁ RESOLVIDO, VISA CONTINUA A ME COBRAR OS VALORES CITADOS. = = = =

ME PEDIRAM OUTRA CARTA. :

Florianópolis, 31 de janeiro de 2007.

Dando prosseguimento a reclamação que consta registrada com o meu CPF :
712096979-04.

Fui informado que VISA pede que sejam respondidas as perguntas abaixo :

1- Como tomei conhecimento da Empresa ?
2- Informações que recebi do estabelecimento para fazer o contrato.
3- Prazo em que o serviço ficaria disponível.
4- Após o prazo, o que foi realmente prestado e em quanto tempo.
5- Houve alguma informação passada pelo estabelecimento/ prestadora de serviço?

Seguem as respostas, de autoria do reclamante.

1- Como tomei conhecimento da Empresa ?
R: Como dito no pedido inicial enviado por fax, através de contato telefônico da
própria empresa.

2- Informações que recebi do estabelecimento para fazer o contrato.
R: Apenas o endereço e o telefone da empresa, para que eu pudesse ir até lá, eu não fiz nenhum contrato, a Empresa o fez, eu só assinei e recebi uma cópia, que provavelmente a empresa já deve ter enviado a vocês para alegar legitimidade na prestação do serviço.

3- Prazo em que o serviço ficaria disponível.
R: Não existe um serviço disponível, a Empresa " prestaria determinado serviço" e entraria em contato a hora que estivesse tudo acertado.Para fins de contrato, consta que seriam 3 meses de prestação de serviço de "hunting". Os detalhes estão na minha primeira carta de solicitação de não pagamento desta fatura.

4- Após o prazo, o que foi realmente prestado e em quanto tempo.
R: Após o prazo, nada foi feito, nem antes dele se encerrar, nada me foi dito de satisfatório. Todo e qualquer contato telefônico foi feito com conteúdo completamente desnecessário.

5- Houve alguma informação passada pelo estabelecimento/ prestadora de serviço?
R: "Estamos trabalhando no seu currículo". Não recebi nenhuma informação que me levasse a ocupar alguma vaga em alguma empresa.



Marcelo Vardanega

Florianópolis, 31 janeiro de 2007.
= = = = = = = = ESTAREI NOVAMENTE INDO AO BANCO HOJE = = = = = = = =