sexta-feira, junho 23, 2023

Eletro Parts Componentem - Troca de mercadoria, nem sempre dá certo ou pode...

 Se alguém quiser pesquisar, lá atrás, uma vez... eu reclamei através de um post neste meu blog/site de um aserviço que considerei que foi muito mal realizado.

A Emrpesa não estava nema í pra minha reclamação.

Até que com o tempo, o google iondexou a minha resposta, e a busca pelo nome da empresa, trazia meu post com um dos primeiros resultados...

Recebi um telefonema, ameaça de processo e coisa e tal... Informei que o trabalho estava daquele jeito, e que se eles quisessem, eles poderiam consertar, dado que o material ficou do jeito que recebi, guardado em casa.

Eles fizeram a correção e o serviço ficou impecável.

Então; nesta semana, precisei de uma peça e fui ao mercado, fui na Eletro Parts, uma loja de eletrônica aqui no bairro do Estreito; esse é o site deles: https://www.eletropartscomponentes.com.br/ Eu fui na loja na segunda feira, dia 19/06.

Perguntei se havia um paquimetro no balcão pra que eu pudesse medir a peça e verificar se ela seria adequada ao meu projeto. O máximo que me conseguiram foi uma régua plástica escolar, melhor que nada. Mesmo assim, como não medi com precisão, achei que a medida era menor do que o que eu havia medido no local do projeto. Me enganei.

Na terça feira, dia 20/06, fui a loja para tentar trocar os dois interruptores por qualquer outra coisa, já me consederaria feliz em utilizar o crédito na loja, nem estava esperando devolução de dinheiro, queria apenas não ficar com os dois componentes que não me serviriam.


Foi então que minha tristeza começou. E nem é pelo $$ da peça, é muito mais pelo sentimento de que terei que ficar com 2 peças que não me serviram e não vislumbro utilização e que acredito que poderiam ter sido devolvidas a loja.

A balconista/venderora me disse com todas as letras que a DEVOLUÇÃO DESTE ITEM NÃO É POSSÍVEL, POIS TRATA-SE DE COMPONTENTE TÉCNICO.

Eu estou contente? não.

Decidi enviar um e-mail para a loja, já que eles tem site com uma página de contatos e coisa e tal...

Tá aí, mandei:


Hoje já é sexta-feira, dia 23/06/2023, e até agora não recebi nenhuma resposta do e-mail da Eletro Parts Componentes.

Esse post reclamando pode não resolver nada, não ajudar a resolver nada, mas me serve pra exercitar a escrita, a edição de textos e quem sabe, vai que o google indexa de novo essa página e a Eletro Parts resolve se coçar?

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